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网络课程

第一章 仓储管理概论

第二章 仓库

第三章 仓储装备介绍及选择

第四章 仓储规划设计

第五章 商品储存业务管理

第六章 货仓商品的保管与养护

第七章 仓储安全

第八章 库存管理

第九章 仓储成本与经济效益分析

参考文献

授课录像

网上交流

当前位置:2008年省级精品课程申报 > 仓储管理 > 网络课程 > 第七章 仓储安全

(二) 火灾报警器

它的作用是接收探测器感知的火灾信号,用灯光显,示火灾发生部位,记录火灾发生的时间,并发出声、光报警信号,以召唤人们尽早采取灭火措施。基本功能如下:

(1)  火灾报警。当有火灾信号输入时,对应部位指示灯和红色总火警灯亮;时钟停走,记下首次火警时间,同时发出变调声音,可切除,但不影响下一次火警报警。另外,有的报警器好有继电器触点输出,以便与其他设备联动。例如,与自动灭火系统联接,可构成火灾自动报警灭火系统,或增加一些辅助功能,例如自动接通室外火警电铃和消防队电话等。

(2)  故障报警。当探测器至报警器间联线发生断线,或其他故障时,可自动发出故障报警,即:故障部位指示灯和黄色总故障灯亮,同时发出低频单调音响。

(3)  火警优先。当故障和火灾同时发生,或先发生故障后发生火灾是,故障报警声、光让位于火灾报警声、光。火灾消失经复位后,如果故障仍未排除,则仍然发出故障声、光报警。

(4)  直流备用电源。为保证市电停电时,报警系统仍能正常工作,一般都备有直流应急电源,多为蓄电池组。当市电停电时,备用电源自动投入运行。市电恢复后自动切除,并能向备用电源充电,充电到额定电压时,自动断开,又处于备用状态。

二、防盗报警技术

    为了确保物资安全,对仓库来说,除了防火以外,防盗和防破坏也很重要。尽管仓储部门大都十分重视,花费了大量人力和精力,但是由于盗贼的狡猾,单靠保卫人员,其生理功能毕竟有限,尤其是在夜间,更是受到限制。所以盗窃和破坏案件还是难以避免。因此,有必要借助现代科学技术手段,对贵重物资进行防盗监视,这就需要防盗报警技术。

(一) 系统的组成

防盗报警系统主要是有防盗报警传感器和防盗报警控制器构成。前者设在保护现场,用来对被监视目标进行探测。后者放在值班室,除了接收传感器送来的盗情信息,进行声、光报警外,还有其他功能。例如,报警部位指示,报警时间记忆,以及对报警设备自身故障进行监控等。如果系统较大,监控对象多,也可以进行分级控制。一般分为两级,即:一台报警控制总机控制多台报警分机,每一台分机有联接许多传感器。总机放在值班室,具有前述控制器的各种相应功能。分机设在现场的传感器附近,除了接收传感器的盗情信号外,还及时把这些信号送给总机。这种两级控制方式,在有线系统中,经常被采用。因为,一方面可以节省导线,另一方面,在信号传递过程中,因为增加了分机“接力“,传输距离可以更远。

   关于控制功能的实现,过去多采用组合逻辑,由分离元件或集成电路结构;现在多采用微机或单片机。

(二) 系统的组成方法

一般分为四种,即单机报警系统;有线报警系统 ;无线报警系统和混合式报警系统。

1、    单机报警系统

是指将传感器和控制器装在一起的报警机。它的结构简单,价廉,设置方便。把它置于需要监护场所的隐蔽处,一旦有人入侵,立即发出报警声响,以吓跑盗贼,同时也向附近值勤人员发出信息。这类报警器只要使用得当,也能起到一定效果。还可以进行适当改动,例如,增加同总机的信号联系,作为分机,用于分级控制的报警系统中。

2、    有线式防盗报警系统

是指用导线传感器和控制器,以及分机和总机联结起来,所形成的报警系统。它适用于保护区域和控制器安装地点固定不变的情况。这种方式,虽然需要铺设导线,增加投资,但一般来讲,比较稳定可靠,抗干扰性能好,所以仍有不少用户喜欢采用。因为电话线也可以传输报警信号,所以就出现了电话——防盗报警系统。它是利用内部电话线路,下班后或在夜间改为传输报警信号,一举两得。

3、    无线式防盗报警系统

是指用无线电通信方式把传感器和控制器联系起来构成的报警系统。它的特点是,报警传感器的安装使用灵活方便,避免了有线式安装完毕后不易改动的缺点,适用于防范区域经常发生变动的场合,甚至可以把传感器放到火车、汽车等可移动物体上。当然,其位置应处于无线电信号可以到达的范围之内。在无线式报警系统中,为了区分报警部位,一般采用频分制、时分制或编码方式。

4、    混合式防盗报警系统

常见的形式有;传感器同分机之间距离较近,采用有线方式;分机同总机之间距离较远,采用无线方式。在同一系统中,既有有线方式,又有无线方式,所以称为混合方式。

(三) 常用防盗报警传感器

防盗报警传感器是防盗报警系统的关键,其性能好坏,以及选用是否恰当,在很大程度上决定了系统在投入使用后能否达到预定目的。因此,应用防盗报警技术,要重点了解传感器的原理、性能和用途,这里只作简单介绍:

1、    断线式传感器

把细导线布置在盗贼必经之路的隐蔽处,一旦被绊断,即报警。因容易暴露,现在已不多用。

2、    人体感应传感器

一般布置在门窗附近,当有人靠近时即报警。容易受环境、气候影响,调整较麻烦,误报也较多。

3、    光电式传感器

分为光束发射和接收两部分。当有物体通过其间,光束

被遮挡,即报警。为便于隐蔽,光束多采用激光或红外线,并采用脉冲发射,瞬时功率大,作用距离远,同时也便于排除其他连续光源的干扰。在防范区域四周或主要道口常用它构成封锁线。为区分是飞虫、飞鸟还是人体遮挡了光束,以排除误报,通常可采用对遮挡时间进行鉴别。

4、    微波传感器

利用多普勒效应原理,对移动目标进行探测。它类似于一个小型简易多普勒雷达,所防范的区域是一个立体空间。常用在走廊或库房内部。

5、    开关传感器

最常用的又可分为有触点和无触点两类。前一类如微动开关和磁控开关,多是安装在门窗上,当门、窗被打开时,开关动作而报警。后一类,如接近开关和触摸开关。接近开关主要用来对金属物体进行探测,可以用作触锁报警。触摸开关是利用人手触及其敏感部位时,由人体感应电流,使晶体管由截止变为导通而报警。也可以用作触锁或触门报警。

6、    闭路电视和电锁经常用于防盗系统中,而且有着特殊效果

闭路电视,再配备微光摄象机,可以在夜间对出事地点进行连续观察和录像。电锁一般由值班室控制,既可以防外盗,又可限制内部人员下班后随意开门进库。

三、事故的预防和处理

(一) 事故的预防

仓库安全事故主要有三类:盗窃和破坏事故;火灾和爆炸事故;工伤事故和设备事故。相应预防措施也有三个方面,即:加强安全保卫,加强消防管理,以及加强设备维修和安全操作。

   实践证明,搞好仓储安全,避免发生事故,是一件涉及面广、综合性强的经常任务,每时每刻以及每个环节都不能麻痹大意。即要领导重视,又要依靠和发动群众;即要经常进行宣传教育,还要制定必要的规章制度;即要增添必要的安全防护、防范设备,还要加强组织管理和业务培训。同时还必须牢固树立“安全第一”的思想,贯彻“以防为主”的方针。

(二) 事故的处理

虽然谁都不希望发生事故,但是,要提前做好万一发生事故的思想准备,要根据可能发生事故的各种情况,多准备几种处理方案和措施。一旦事故发生,处理起来才能有条不絮。

1、    首先要冷静、沉着,不可惊慌。

2、    就近应急处理。当感到或发现事故苗头时,就要大声呼喊附近人员前来协助。人们要主动配合,根据当时当地情况和条件,采取应急措施,最好能把事故消灭在萌芽状态。

3、    向外界报警,建立临时指挥。如果事故恶化、扩大和蔓延,在半分钟内没有平息,就要迅速向外界报警。在救援人员越来越多的情况下,要立即建立临时指挥,在场人员中的适宜者,要主动承担。

4、    展开有组织、有领导的全面“战斗”。同时还要及时救护受伤人员。

5、    善后处理。事故平息后,单位领导要及时分析事故原因,核算损失,总结经验教训,并向上级报告。对事故责任者要进行教育和处理,对有功者要进行表扬和奖励。

 

第四节  仓库风险管理

 

一、风险的概念和特征

    仓库中往往会发生例如火灾、机械事故以及人身伤亡等不确定事件,这些不确定事件给仓库带来的损害往往是相当重大的,因此管理者或经营者应当具备风险意识,并具有一定的风险管理能力,对仓库生产过程中可能面临的风险进行预测和分析,以便加强管理,减少损失。

    (一)风险的概念

    风险是指未来结果的不确定性。任何事情只要将来有可能出现不同的结果,它就是风险。储存在仓库中的货物,由于各种因素包括其自身理化性质,外界各种自然、社会、人为因素等的影响,使其在储存期间面临羞讦多不确定的情况致使其理化性质发生变化,存在着储存结果不确定的风险。

(二)风险的特性

1.不确定性

    风险的不确定性是指风险的发生及其造成的损失具有不确定性,即是否造成损失不确定、造成损失的原因不确定、造成损失的时间和地点不确定、损失的程度不确定。风险的不确定性增加了风险管理的难度和复杂程度,需要人们运用科学的方法对风险进行统计和预测分析。

    2.客观性

    风险的客观性是指无论人们是否意识到,风险都是客观存在的,而且是时时刻刻存在的。例如仓库火灾,仓库装卸搬运中的事故,仓库中的有害物质污染等。   

    3.损失性

    风险的损失性是指客观存在的风险一旦发生以后,会给企业和人们造成财产损失和人身伤害。例如,烧毁仓库和库存货物,发生人身伤亡以及影响企业供应链的正常运行,甚至影响国家战略物资的供应。因此人们需要关心和研究风险。

二、风险的类型

    在对风险进行预测和分析时,首先要了解发生的风险属于哪一类型,并根据风险的类型确定风险的预测和管理的方法,以便有效地控制风险,减少风险发生造成的损失。在对风险进行研究时,通常将风险按不同的标准进行分类。

    (一)按风险的性质划分

    1.纯风险

    纯风险(Pure Risks)是指一种只有损失机会而无获利机会的风险。纯风险一旦发生,导致的后果只有两个——损失或者无损失,而没有任何获利的可能。例如,仓库发生了火灾,要么大火烧毁了全部或部分仓库和货物,要么发现及时并扑救成功,没有造成损失,而经营者或货主不会从中获利。

    2.投机风险

    投机风险(Speculative Risks)是指一种既存在损失可能,也存在获利可能的风险。投机风险一旦发生,导致的后果有三个——损失、无损失或者获利。例如,投资仓库或投资库存,在一定时期内,仓库经营状态可能盈利,也可能亏损,还有可能盈亏平衡;库存资源的价格可能上涨,也可能下降,还有可能维持原价。区分纯风险和投机风险的目的在于采取不同的管理方法。如果想通过保险来分散风险,那么纯风险才具有可保性。

    (二)按风险损害的对象划分

    1.人身风险

    人身风险(Personal Risks)是指由于人的死亡、疾病、伤残、失业或年老等原因造成的经济收入减少和丧失收入来源而遭受损失的不确定状态。例如仓库生产过程中可能出现的事故对工作人员造成的人身伤害,或者仓库中有害物质污染对工作人员造成的人身伤害等。

    2.财产风险

    财产风险(Property Risks)是指因财产发生毁损、灭失和贬值而使财产的所有者、使用者和责任者遭受损失的不确定状态。例如,仓库中设施和设备在自然灾害和意外事故中被损坏。

    3.责任风险

    责任风险(Liability Risks)是指因人们的过失或侵权行为造成他人财产毁损或人身伤亡时,依法必须承担的经济赔偿责任的不确定状态。仓库,尤其是营业性仓库与货主之间是通过委托仓储合同联系在一起的,仓库对库存的货物负有保管保护的责任。因此仓库要对在仓库管理范围内发生的货物损失负责,仓库的经营活动是具有责任风险的。

    (三)按风险的来源划分

    1.自然风险

    自然风险(Natural Risks)是指由于自然界的运动和变化给生命和财富造成伤亡和损失的现象。例如,暴风雪、地震、暴雨、洪水等等。

2.社会风险

社会风险(Social Risks)是指由于集团和个人的某些违法行为、破坏行为造成的人员伤亡和财产损失。例如,偷盗、抢劫、暴乱等。

    3.政治风险

    政治风险(Political Risks)是指由于国家政权变动、政治斗争、法律和政策的改变而造成的社会不安定以及人身伤亡和财产损失的风险。例如,政变、战争、罢工等。

    4.经济风险

    经济风险(Economic Risks)是指在生产、流通、交换、分配等领域的各种经济活动中,由于经营不善、信息不通、决策失误、市场变化等给经营者造成的收入减少、经营亏损、企业破产等的风险。例如,仓库开展增值服务,可能成功,也可能失败;再周密的装卸搬运作业方案,也会有发生意外的可能。

三、仓库风险的管理

    风险的发生及其给仓库带来的损失大小具有一定的不确定性,因此,仓库应该增强风险管理的意识,加强仓库的风险管理,使得仓库对风险具备一定的预测和预防能力,从而使仓库能够尽量避免因风险或减少因风险而带来的损失。

    (一)风险管理的概念

    风险管理(Risk Management)是指对风险的识别、分析与衡量,采取损失控制措施,以最少的成本使风险引起的损失降到最低程度的一系列管理方法;它也可以被描述成一个组织或个人采取的降低风险成本,实现利润最大化的一系列决策和措施。

    在激烈的市场竞争中,任何意外事故都可能导致企业的破产,因此仓库自我防范意识的培养,以及风险管理观念的树立是必不可少的。对于仓库管理者而言,第一是以最低的成本避免或减少损失,一旦发生意外能尽快地恢复到现有的生产能力和规模;第二是为员工提供心理安定的环境,保障员工的身心健康和提高工作效率。

    (二)仓库风险管理的步骤

    1.制定风险管理的目标

    风险管理的目标是选择最经济和最有效的措施使风险的成本最小、效率最高。

  2.风险的识别

  仓库管理者通过对仓库拥有的各种财产、雇佣的所有员工、从事的各项经营活动进行全面的分析,找出仓库在各个方面所面临的各种风险。风险识别的方法主要有:

    (1)财务报表分析法。运用财务报表分析法,可以根据仓库的资产负债表、财产目录、损益表等,联系仓库的财务预算,对固定资产和流动资产的分布及经营状况进行分析研究,确定仓库的潜在损失,发现潜在风险,包括资产本身可能遭遇的风险,以及遭受风险引起生产或供应业务中断可能出现的损失,甚至包括连带造成他人人身伤亡和财产毁损应负的法律赔偿责任。使用这种方法要求管理者掌握财会知识,以便熟练地进行分析。

    (2)生产流程分析法。运用生产流程分析,可以把仓库以入库、储存、出库为中心的仓库作业流程顺序列上流程表,再对每个阶段逐项进行分析,从中发现潜在风险。使用这种方法时要求管理者掌握仓库的作业流程、作业技术和作业规范。

    (3)风险清单分析法。使用风险清单分析法,可以把仓库即将面临的潜在损失用一览表的形式列出,然后进行风险分类,分析它们可能变化的方向和程度以及相互间的联系,为科学地进行风险估算提供依据。使用这种方法时要求管理者具有丰富的经验,对仓库有全面系统的了解,对风险的类型、重要程度、风险估算和风险处理对策都非常熟悉。

    损失一览表可以按损失进行编制:财产损失,包括事故、灾害发生给仓库造成的直接损失、间接损失和净收益损失;责任损失,包括库存货物被盗、作业方案错误等各种责任风险发生所导致的仓库收入减少额;人身风险,包括事故、灾害发生造成的人员伤亡带给仓库、受害人自身及其家庭的损失。

  3.风险的衡量

  风险衡量是指衡量损失发生的潜在频率,估算潜在的损失规模以及损失对仓库产生的影响程度。风险衡量首先应该分析风险对仓库的影响程度。按照各种风险对仓库产生的影响,风险分为致命风险、重要风险和一般风险。

    4.制定风险管理措施

    根据仓库承担风险损失的能力;以及风险对仓库影n向的程度不同,仓库管理者需要设计出对不同风险的管理措施和计划。风险管理的措施主要有:

    (1)  自担风险。自担风险就是仓库自己承担风险造成的损失。例如,仓库负责赔偿由于管理不善造成的一切货损。

    (2)风险转移。仓库可以采用非保险法和保险法进行风险转移。在非保险法当中,仓库可以通过与客户签订合同的方式进行,例如,仓库与客户的货物完好率上达成一致,就可以相应减少仓库在货物发生损耗时而承担的风险;在保险法当中,风险计划要解决哪些风险要自留,哪些风险要转移。对于自留的风险,要采取什么样的防灾防损措施;对于要转移的风险,可以考虑采取什么样的非保险转移方法;对于采取保险转移的风险,要制定详细的投保计划。

    (3)回避风险。仓库如果要回避风险,就可以不从事有风险的业务,例如担心货物损坏,就可以不给客户送货。但这是一种比较消极的管理方法,因为在回避有风险的业务时,仓库就面临没有收益的风险。

    (4)损失控制。仓库要控制损失,就是从控制损失的发生频率和损失的程度入手,一方面防止损失发生,另一方面减少损失的破坏程度。

    防损措施强调”‘防患于未然”,例如仓库中安装的火灾自动报警系统,为减少货车滑移使叉车发生倾覆事故而在货车上安装的一系列锁车装置,以及为了减少差错而制定的各种作业规程。减损措施强调“快速反应”和“有效”,例如仓库中根据库存物的特点而选用的灭火系统,以及仓库所投的各种保险。

  5.风险管理措施的评价

  风险管理过程是一个动态的管理过程,在这个过程中,仓库管理者要定期或不定期的检查和评价各种措施和方法,及时发现问题并解决问题。

 

本章小结:现代仓储的安全管理是仓储其他一切管理工作的前提,具有非常重要的意义。现代仓储的安全管理内容主要包括库场治安、库场消防、仓储生产安全管理,仓库风险的基本特征和仓库消防安全知识、仓储安全管理技术、对事故的处理,它涉及仓储设备设施、仓储物资的安全管理和仓库员工的人身安全管理两大方面。应将仓库的安全管理贯穿于仓储管理的全过程。

 

思考与练习

库场防火采取的措施?

仓储生产安全管理有哪些方法?

风险有哪些特征?

论述我国物流企业风险管理的现状

 

案例:杜邦安全生产管理是一门新生意

对于一个依靠制造火药起家属于高危行业的公司来说,200年后,其安全生产管理被称作为全球工业典范,这看起来有些不可理解,但实际上,他们之间并不矛盾。1802年建立于美国特拉华州威明顿市白兰地河畔的杜邦公司认为,一切事故都可以避免。

对同杜邦有过接触的人也许会感觉到一点。

    杜邦公司召开新闻发布会,主持人第一件事情是提醒与会者留意安全通道出口的方位;对于参观者,一定有人全程陪同;在巴士上,提醒你抓好扶手、系好安全带的人,也许就是杜邦的员工。半年前刚刚被提升为杜邦深圳厂厂长的赖文华接受记者采访说,对于杜邦来说,安全已经成为一种文化,延伸到生活的每一个细节当中。现在,杜邦正在把这种理念以及经验致力于传播到自己以外的其他企业当中,这也使得安全生产管理正在成为杜邦的一门生意。

  2004年1月,作为全球精简业务结构的一部分,杜邦宣布将业务调整为电子和通讯技术、高性能材料、涂料和颜料技术、农业与营养、安全防护五大业务平台。一周前,通过电视电话采访,杜邦公司副总裁、大中国区总裁唐博伟(Tom Powell)向记者提供了最新的数据,安全防护是新增的业务平台,这个部门在2004年的收入达到47亿美元,作为对外提供安全生产管理咨询服务的业务,占其中5%的份额。

                          黑火药的教训

  虽然加入杜邦并不久,但赖文华已经成为一个标准的杜邦人,谙习安全生产之道之外,他对公司的历史也有深入的了解,对于安全生产管理的来龙去脉以及精华,面对记者,他已如数家珍。

  埃留特雷·伊雷内·杜邦(人们习惯将之称为E·I·杜邦)是法国人,在1802年从法国移民到美国,建立了杜邦公司,开始以生产黑火药为主,到1880年为止,黑火药一直是其主要产品。

  火药时刻会爆炸使得生产火药成为一个特别危险的行业,在19世纪初,当时保险业还没有形成,许多失误和偶尔的灾难都可能导致一个企业的失败,火灾和水灾在几个小时之内可以将一个人一生的财富毁于一旦。出于原材料、便于运输和容易发生火灾等因素的考虑,E·I·杜邦将厂址选在白兰地河边,对于生产危险品的车间来说,通常需要建设厚厚的砖墙和结实的房顶,但E·I·杜邦却坚持建三面砖墙,在靠河的一面只建薄薄的屋顶,再加上向河倾斜的薄薄的屋顶,他考虑的理由是,如果发生意外,这种设计会减少损失,将爆炸的威力导向上方和河流,这样可以避免伤及其他车间和工人。

  但这并没有能够避免事故的发生这些事故造成许多人甚至包括E·I·杜邦的几位亲人丧生,最大的事故是在1818年发生的,当时杜邦已有100多名员工,40多位员工在这次事故中死亡或受到伤害,企业面临破产。但杜邦的炸药技术当时在世界是处于领先地位的,正好美国当时开发西部,需要大量炸药。政府主动出面贷款给他,要他把企业做下去。E·I·杜邦体会到如果不抓安全,杜邦公司就不可能存在,但仅仅是设备和厂房上的注意是不够的,必须有制度的设计和意识上的强化。在接受了美国政府贷款支持情况下,他同时做出了三个决策:

第一是建立管理层对安全负责的制度,即安全生产必须由生产管理人直接负责,从总经理到厂长、部门经理到组长对安全负责,而不是由安全部门负责。

  第二是建立公积金制度,从员工工资中拿出一部分,企业拿出一部分,建立公积金,万一发生事故在经济上有个缓冲。

  第三是实现对员工的关心。公司决定,凡是在事故中受到伤害的员工的家属,公司会抚养起来,小孩抚养到工作为止,如果他们愿意到杜邦工作,杜邦将优先考虑。

  E·I·杜邦在1818年建立这个制度,还规定,最高管理层在亲自操作之前,任何员工不得进入一个新的或重建的工厂去操作。在当时规模不太大的情况下,杜邦要求凡是建立一个新的工厂,厂长、经理要先进行操作,目的是体现对安全的重视和承诺。这些来自于最高层对安全的制度方面的设计和完善从来就没有停止过。

                            “安全宪法”

  到1912年,杜邦建立了安全数据统计制度,安全管理从定性管理发展到定量管理。

  到20世纪40年代,杜邦提出了“所有事故都是可以防止的”理念,因为在这之前的100年发展中,很多人认为事故总是要发生的,所有一切的努力只是推迟它的发生,避免它的发生。杜邦认为这样的思想并不可取,一定要树立所有的事故都是可以防止的理念,因为事故是在生产中发生的(事故不一定只在生产中发生。在杜邦的安全理念里,哪怕是办公室,也会有发生事故的隐患。),而随着技术的进步、管理的提高、人的重视,这些事故一定是有办法防止的,所以要树立事故可以防止的思想。

到了20世纪50年代,把这个安全理念延伸到工作外的日常生活里,工作外的安全事故也计算在安全数据统计制度中。随着安全管理的不断深入,公司感觉到在8小时内对员工进行安全教育,不足以满足对员工安全意识的需要,所以推出工作外安全方案。

  公司认识到员工在8小时外受伤对安全的影响,与在8小时内受伤对安全的影响实质上没有区别,假如公司一个老总、业务人员、销售人员拿到一个大的订单,无论是8小时以内,还是8小时以外,他发生安全事故,对公司造成的损失都是一样的。

    杜邦从这个角度,提出了8小时以外预案,对员工的教育就变成了7天24小时的要求。当然,国外对8小时以外有各种隐私。杜邦想方设法让员工积极参与,进行各种安全教育,比如旅游如何注意安全,运动如何注意安全,用气如何注意安全等等。

    在整个200年的发展中,杜邦安全管理有了十大基本原则。唐博伟说,为什么杜邦公司可以生存200年,把安全作为引导企业成功的核心价值之一,是其中一个强劲的理由。杜邦的安全目标是,坚信所有工伤和职业病以及安全和环境事故都是可以防止的。

  实际上,这些200年来积累的安全指南已经发挥着非常重要的作用,赖文华接受记者采访说,这些电子版的安全指南如果要打印出来,可能会堆满半个房间。

  安全生产成为考核的一个重要内容之一。如果出现安全事故,其业绩会受到严重影响,甚至影响到他在杜邦的“仕途”。在杜邦,最为严格的是事故报告制度,任何一个国家、一个地区、一个工厂,对于损工时事件(受伤后不能在第二天准时回原岗位正常上班),24小时之内必须通过事业部领导报告给杜邦全球CEO。

     但实际上,这种机会并不多。 从2004年的统计来看,杜邦公司全球370多个工厂中,80%的工厂在该年度没有出现损工时事件,30%的工厂连续超过十年没有伤害记录,深圳厂自建立以来,5300多天一直安全生产。

杜邦的新生意

  7年前,杜邦董事长兼全球CEO贺利得(Chad Holliday)希望把当时近200年的安全生产经验同更多的人分享,在他的主张下设置了安全生产管理咨询公司,柯爱伦(EllenKullman)被任命为这个不到10个人子公司的负责人。

  这个公司的业务从零开始,发展非常迅猛,每年以25%的业务量增长,并被整合到五大业务平台的安全防护平台当中,成为该平台的业务部门之一。唐博伟介绍,这个业务部门的职责在于帮助别的企业建立安全生产体系,提高员工的安全生产意识,并将安全上升为客户的公司文化之一,因为无论安全体系多完善,安全设备有多先进,要是员工没有意识到安全的重要性,什么体系和设备都不可能发挥作用。

  三年前,在这个公司成立200年之际,贺利得为杜邦定下的方向是,从一家资本市场定位覆盖太广的“综合化学公司”变身为一家“综合科学公司”,同时确定一个目标——到2010年,25%的营业收入来自于使用非消耗型资源。

  2002年3月,这个业务在中国开展起来,并顺利完成了对广州白云机场的安全管理与咨询业务,这成为安全项目在中国发展的重要一步。

附录:杜邦安全管理十大基本原则

  所有的安全事故是可以防止的;

  各级管理层对各自的安全直接负责;

  所有安全操作隐患是可以控制的;

  安全是被雇佣的条件;

  员工必须接受严格的安全培训;

  各级主管必须进行安全检查;

  发现安全隐患必须及时消除;

  工作外的安全和工作内安全同样重要;

  良好的安全就是一门好的生意;

  员工的直接参与是关键。

案例分析:杜邦公司是如何在实践中体现“所有事故都是可以防止的”理念的?

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