第一章 仓储管理概述
一、单选题
1. （ ）就是对仓库内储存的物资所进行的管理。
A、第三方物流 B、物流管理 C、仓库仓储 D、仓库管理
2. 仓储管理的基本原则不包括( )
A、成本优先原则 B、效率原则 C、经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则 D、服务原则
3. 按仓储物资的处理方式来划分，可以分为保管式仓库、消费式仓库和( )。
A、加工式仓库 B、进出口仓库 C、保税仓库 D、配送仓库
4. 仓储的功能可以分为（）、检验功能、集散功能和配送功能。
A、调节功能 B、配载功能 C、营运功能 D、物资储功能
5.仓储具有（ ）和静态仓储两种。
A、动态 B、流动 C、静止 D、停滞
6. 当某些库存承担起国家的安全使命时，这些库存通常被称为（ ）。
A、战略库存 B、保险库存 C、国家储备 D、制造库存
7.仓储 作业过程主要由入库、( )和出库三个阶段组成。
A、保管 B、运输 C、生产加工 D、销售
二、多选题
1. 仓储的作用包括（ ）。
A、是物流的主要功能要素之一 B、是社会物质生产的必要条件之一 C、可以创造“时间效用” D、是“第三利润源”的重要源泉之一
2、用一句话来说明合理进行仓储组织的目标:实现仓储活动的( )、( )、( )、( )、费用省。
A、快进 B、快出 C、多仓储 D、保管好
三、思考题
1. 仓储管理的作用主要体现在哪几个方面？
2.仓储的任务有哪些？
3. 仓储管理的基本原则是什么？
第二章 仓库
一、单选题
1. 仓库是保管、（ ）物品的建筑物和场所的总称。
A、储存 B、收藏 C、生产 D、堆放
2. （ ）是经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。
A、出口监管仓库 B、特种仓库 C、保税仓库 D、营业仓库
3. （ ）仓库是指出入库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化自动化作业的高层货架仓库。
A、货架型仓库 B、自动化立体仓库 C、地面型仓库 D、综合仓库
二、多选题
1. 根据仓库的保管条件不同，可以把仓库分为（ ）。
A、普通仓库 B、保温、冷藏、恒湿恒温库 C、特种仓库 D、气调仓库
2. 按建筑结构分类，可以把仓库分为平房仓库、（ ）、货架仓库等。
A、楼房仓库 B、钢筋混凝土仓库 C、高层货价仓库 D、简易仓库
三、思考题
1.自动化立体仓库的优越性是什么？
2、保税仓库可以存放哪些货物？
第三章仓储装备介绍及选择
一、单选题
1. 按照托盘的材质分，可以分为木托盘、塑料托盘、金属托盘、（）和复合材料托盘。
A、纸托盘 B、铁托盘 C、圆托盘 D、大托盘
2. （ ）货架是专门用于存放堆码在托盘上的货物的传统货架。
A、移动式货架 B、悬臂式货架 C、托盘货架 D、旋转式货架
3. （ ）式货架平时可以密集相连排列，存取货物时货架沿轨道滑出，这样可以将仓库面积利用率提高到80％，主要用在档案管理等重要或贵重物品的保管中使用。
A、 旋转式货架 B、驶入/驶出式货架 C、移动式货架 D、重力式货架
4. 尤其适用多品种的小件货物的存储保管的货架种类是（ ）。
A、自动货架 B、旋转式货架 C、移动式货架 D、托盘货架
二、多选题
1. 货架的基本功能是（ ）。
A、便于存储规格复杂多样的货物 B、有效保护货物
C、提高仓库空间的利用率 D、减少装卸搬运的投入
2. 重力式货架的缺点是（ ）。
A、 只适用于大批量少品种的配送中心使用 B、货物进出库作业时，叉车或堆垛机的行程最短
C、投资成本高 D、对托盘及货架的加工技术要求高
3. 旋转式货架有多种形式，按照旋转角度的不同，可以分为（ ）两种。
A、垂直旋转式 B、整体旋转式 C、分层旋转式 D、水平旋转式
4. 装卸搬运活动可以分解为（ ）。
A、堆码取拆作业 B、挪动移位作业 C、分拣集货作业 D、搬运组织作业
5. 仓库中常用的叉车有（ ）。
A、平衡重式叉车 B、前移式叉车 C、侧面是叉车 D、窄通道叉车
三、判断题
1. 悬臂式货架广泛应用在储存长形货物的仓库中。（ ）
2. 重力式货架主要用于储存整批纸箱包装商品和托盘货物。（ ）
3. 旋转式货架特别适用于大批量少品种的陪送中心使用。（ ）
4. 驶入/驶出式货架主要在档案管理等重要或是贵重物品的保管中使用。（ ）
5. 侧面式叉车是目前应用最广泛的叉车，占叉车总量的80％左右。（ ）
四、思考题
1. 货架系统的选择依据是什么？
2．常见的输送设备有哪些？
第四章 仓库规划设计
一、单选题
1.仓库选址的基本方法有重心法和( )。
A、地图法 B、画圈法 C、综合因素评价法 D、专家法
二、多选题
1. 仓库选址的原则是( )、( )、( )、( )。
A、适应性 B、协调性 C、经济性 D、战略性
2. 仓库的选址主要考虑以下因素:。
A、自然环境 B、地质条件 C、水文条件 D、地形条件
3. 仓储作业过程是指仓库从接收物品开始直到把这些物品完好的发放出去的全部活动过程，包括（ ）三个阶段。
A、入库 B、出库 C、验收 D、储存
4、仓库选址的原则有哪些？( )
A、战略性原则 B、经济性原则
C、适应性原则 D、协调性原则、
5、仓库选址的方法有（ ）
A、重心法 B、综合因素评价法
C、圆心法 D、距离法
三、思考题
1. 不同的堆码方式适用于哪些物品？
2.仓储平面规划的原则是什么？
第五章 商品储存业务管理
一、单选题
1. 仓储业务管理是以（ ）为基础，准确、及时地为生产和销售等环节提供商品供给的储存活动.
A、保管商品 B、订单传输 C、订单录入 D、订单履行
2. 仓库作业过程实际上包含了实物流过程和（ ）两个方面。
A、信息流过程 B、作业流过程 C、订单流过程 D、数据流过程
3. WMS表示（ ）。
A、仓库管理系统 B、仓库信息系统 C、仓库控制系统 D、仓库联系网络
4. （ ）是指仓库在物品正式入库前，按照一定的程序和手续，对到库物品进行数量和外观质量的检查，以验证它是否符合订货合同规定的一项工作。
A、核查 B、接管 C、校对 D、验收
二、多选题
1. 仓储业务管理的“三化”指的是（）。
A、规范化 B、存放系列化 C、养护经常化 D、整齐化
2. 入库作业阶段由（ ）三个环节构成。
A、接运 B、准备 C、验收 D、入库交接
3. 验收工作的基本要求为（ ）。
A、准确 B、及时 C、严格 D、经济
4. 验收作业的程序为（ ）。
A、验收准备 B、批准验收 C、核对资料凭证 D、实物检验
5. 仓库常用的检验方法主要有（ ）。
A、视觉检验 B、听觉检验 C、拆分检验 D、测试仪器检验
6. 完整的入库交接手续应包括（ ）。
A、登账 B、接受物品 C、接受文件 D、签署单证
7. 物品出库要求做到“三不、三核、五检查”，其中三核是指在发货时要核实（ ）。
A、凭证 B、账卡 C、实物 D、货物质量
四、思考题
1. 简述企业订单处理过程。
2. 仓库管理系统应具备哪些基本功能？
第六章 货仓商品的保管与养护
一、判断题（在方框中Y表示正确N表示错误）
1．从广义上来看，仓库内的安全是防止商品被窃和变坏，每一种形式的安全都值得仓储管理活动的相应部门注意。
2．通常引起商品变化的因素有内因和外因两种，外因是变化的根据，内因是变化的条件。
3．商品的种类繁多，各种商品有各种不同形态的结构，所以要求用不同的包装盛装。
4．日光是影响商品质量变化重要的外界因素之一，其对某些商品只会产生破坏作用，所以应使货物与日光隔离。
5．商品常发生的物理机械变化主要有商品的挥发、溶化、熔化、渗漏、串味、冻结、沉淀、破碎与变形等
6．预防商品的熔化应根据商品的熔点高低，选择阴凉通风的库房储存。
7．商品溶化只与空气中的湿度有密切关系，与其他因素无关。
8．商品的化学变化形式主要有氧化、溶化、溶解、分解、水解、化合、聚合、裂解、老化、曝光、锈蚀等形式。
9．容易老化的商品，在保管养护过程中，要注意防止日光照射和高温的影响，切不能使其在阳光下曝晒。
10．鲜活商品的储藏应设法杜绝它们的呼吸，已达到减少商品损耗、延长储藏时间的目的。
11．当后熟作用完成后，商品容易发生腐烂变质，难以继续储藏甚至失去食用价值。
12．对易霉腐的商品在储存时必须严格控制温、湿度，并做好商品防霉和除霉工作。
13．商品保管工作的方针是“以治为主，以防为辅，防治结合”。
14．商品养护是一门综合性应用科学，重要的是技术措施的保证，对于普通商品的养护工作而言就是维持他们质量、包装的完好。
15．易溶化、发粘、挥发、变质或易发生燃烧、爆炸的商品，应存放在较干燥的库房里。
16．仓库密封就是把整库、整垛或整件商品尽可能地密封起来，减少外界不良气候条件的影响，以达到商品安全储存的目的。
17．商品密封是绝对与外界隔绝的密封，完全隔绝了气候对商品的影响，所以对商品的状态可以绝对放心。
18．通风是根据空气自然流动的规律，使库内、外的空气交换，以达到调节库内空气温度、湿度的目的，是简单易行的有效方法。
19．仓库通风的目的是通过通风降温和通风升温调节温度，而这种做法不能调节湿度。
20．库内吸潮方法常采用的是吸潮剂吸潮和去湿机吸潮。
第七章 仓储安全
一、单选题
1. 仓库发生火灾给经营者或货主带来的风险属于（ ）。
A、人身风险 B、投机风险 C、纯风险 D、客观风险
2. 仓库中安装的火灾自动报警系统属于风险管理的哪种措施？（ ）
A、回避风险 B、风险转移 C、损失控制 D、自担风险
二、多选题
1. 风险具有以下几个方面的特征（ ）。
A、可变性 B、客观性 C、损失性 D、不确定性
2. 按来源风险划分为（ ）。
A、自然风险 B、社会风险 C、政治风险 D、经济风险
3. 仓库灭火的基本方法有（ ）。
A、通风法 B、隔离法 C、冷却法 D、窒息法
4. 以下哪些物质属于常用的灭火剂？（ ）
A、盐水 B、水 C、氯化钾 D、干粉
5. 自动报警灭火控制装置有多种类型，按自动化程度来分，可分为（ ）。
A、全自动报警灭火系统 B、半自动报警灭火系统 C、手动报警灭火系统 D、感应报警灭火系统
三、判断题
1. 自然风险是指由于自然界的运动和变化给生命和财富造成伤亡和损失的现象，例如暴风雪、暴乱、洪水等。（ ）
2. 风险管理的目标是选择最经济和最有效的措施使风险发生的概率最小。（ ）
3. 用泡沫作为灭火剂，其作用主要是隔离作用，同时也有一定的冷却作用。（ ）
4. 火灾保险的标的主要是各种不动产，如房屋、各类建筑物等。（ ）
四、思考题
1. 仓库风险管理的方式有哪些？
2. 风险有什么特征？
第八章库存管理
一、单选题
1. （ ）是一种将库存按年度货币占用量分为三类，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以管理的方法。
A、CVA库存管理法 B、关键因素分析法 C、ABC库存管理法 D、帕累托库存管理法
2. CVA库存管理法中A类重点客户的存货具有（ ）。
A、较低优先级 B、中等优先级 C、较高优先级 D、最高优先级
二、多选题
1. 为了消除和防止无效作业，可以采取的搬运装卸作业合理化措施包括（ ）。
A、尽量减少装卸次数 B、缩短搬运作业的距离
C、提高库存物的装卸搬运活性指数 D、实现装卸作业的省力化
2. 仓库装卸搬运作业的组织过程包括掌握作业信息和（ ）。
A、编制作业计划 B、制定作业方案 C、分配作业班组 D、检查统计分析
3. 库存损耗的形式分为（ ）。
A、人为损耗 B、自然损耗 C、异常损耗 D、物理损耗
三、判断题
1. ABC仓库库存管理法是“关键是少数次要是多数”的帕累托原理在仓储管理中的应用，它通常按年度货币占用量将库存分为ABCD几类，找出主次，分别管理。（ ）
2. CVA库存管理法又称为关键因素分析法，比ABC库存管理法有更强的目的性。（ ）
3. 对于有大批量需求的物品应实行配送，而对于小批量的物品应实行直送。（ ）
4. 货物的本期期末库存量等于本期需求量减去上期期末库存量。（ ）
四、思考题
1. 实现零库存的办法有哪几种？
2. 库存管理都有哪些方法？
第九章 仓储成本与经济效益分析
一、单选题
1. 绩效管理指标分析法中使用最普遍、最简单、最有效的方法是（ ）。
A、因素分析法 B、平衡分析法 C、对比分析法 D、帕累托图法
2. 主要反映仓库保管和维护质量和水平的指标是（ ）。
A、收发正确率 B、业务赔偿费率 C、物品损耗率 D、账实相符率
3. 主要反映仓库组织出库时的作业管理水平以及当期的交通运输状况的指标是（ ）。
A、平均验收时间 B、库用物资消耗指标 C、作业量系数 D、发运天数
二、多选题
1. 仓库生产绩效考核对仓库内部的意义在于（ ）。
A、有利于提高仓库管理水平 B、有利于落实岗位责任制
C、有利于仓库设施设备的现代化改造 D、有利于提高仓储经济效益
2. 仓库生产绩效考核对仓库外部的意义在于（ ）。
A、提高仓库的管理水平 B、有利于说服客户和扩大市场占有率
C、有利于仓库设施设备的现代化改造 D、有利于稳定客户关系
3. 仓库生产绩效考核指标制定应遵循的原则包括（ ）。
A、科学性 B、可行性 C、协调性 D、可比性 E、稳定性
4. 仓库生产绩效考核指标的管理包括（ ）。
A、编制业务计划 B、实行指标的归口管理
C、分解指标、落实到人 D、开展指标分析、实施奖惩
5. 反映仓库生产成果数量的指标主要是（ ）。
A、吞吐量 B、库存量 C、存货周转率 D、库存品种
6. 绩效管理工具中经常采用的程序分析法包括（ ）。
A、帕累托图法 B、工序图法 C、因果分析图法 D、PDCA周期分析法
四、思考题
1. 考核仓库生产绩效的指标都有哪些？
